شکایت از کارفرما ( صاحب کار) چگونه است؟

کارفرما یا صاحب کار شخصی است که تعدادی افراد برای او کار می‌کنند. از نظر قوانین کار، صاحب کار همان کارفرما است و کسانی که برای او کار انجام می‌دهند به عنوان کارگر شناخته می‌شوند. گاهی ممکن است به دلایل مختلفی تصمیم بگیرید از صاحب کار خود شکایت کنید.

به طور کلی، هم کارگر و هم صاحب کار دارای مجموعه‌ای از وظایف مشخص هستند. صاحب کار باید در ازای کارهای انجام شده توسط کارگر، با توجه به توافقات قبلی، حقوق و دستمزد او را در زمان معین پرداخت کند. از سوی دیگر، کارگر نیز موظف است وظایف خود را طبق دستورات صاحب کار به درستی انجام دهد. اگر یکی از طرفین در اجرای وظایف خود کوتاهی کند، ممکن است زمینه برای بروز اختلافات فراهم شود.

قانون کار و تعاریف کلیدی

در سال ۱۳۶۹، قانونی جامع پیرامون روابط میان کارگر و کارفرما به تصویب رسید که بیشتر جنبه‌های این روابط و مسئولیت‌های طرفین را در بر می‌گیرد. این قانون به طور کامل به تعریف کارگر، کارفرما، قرارداد کار و دیگر مفاهیم مرتبط پرداخته و حقوق و تعهدات متقابل آنها را مشخص می‌کند. در صورتی که هر یک از طرفین وظایف قانونی خود را نقض کنند، این قانون راهکارهایی برای طرح شکایت و پیگیری قضایی ارائه می‌دهد. برای فهم دقیق‌تر چگونگی شکایت از کارفرما، ابتدا باید با این مفاهیم آشنا شد.

تعریف کارگر در قانون کار کیست؟

بر اساس ماده ۲ قانون کار، کارگر فردی است که در مقابل دریافت دستمزد، حقوق، سهم سود یا سایر مزایا، به درخواست کارفرما کاری را انجام می‌دهد. این تعریف به طور جامع شامل هر فردی می‌شود که در ازای انجام کار، حقوق یا مزایای مادی دریافت می‌کند، بدون توجه به نوع یا مدت زمان کار.

تعریف کارفرما (صاحب کار) در قانون کار کیست؟

طبق ماده ۳ قانون کار، کارفرما می‌تواند یک شخص حقیقی یا حقوقی باشد که از کارگر درخواست انجام کار می‌کند و در مقابل، حق‌الزحمه‌ای به او پرداخت می‌کند. مدیران، مسئولان و کسانی که مدیریت کارگاه‌ها را بر عهده دارند نیز در این دسته‌بندی قرار می‌گیرند. کارفرما مسئولیت کامل تمامی تعهدات ذکر شده در قانون را بر عهده دارد و موظف است که شرایط کاری را طبق قوانین جاری کشور فراهم کند.

تعریف کارگاه در قانون کار چیست؟

کارگاه، طبق ماده ۴ قانون کار، محلی است که کارگر به درخواست کارفرما کار خود را در آنجا انجام می‌دهد. این محل می‌تواند شامل موسسات صنعتی، کشاورزی، معدنی، ساختمانی، ترابری، خدماتی، تجاری و تولیدی باشد. علاوه بر این، تاسیساتی مانند نمازخانه، ناهارخوری، تعاونی، مهدکودک، درمانگاه، حمام، آموزشگاه و سایر مراکز آموزشی که به اقتضای کار در خدمت کارگاه هستند نیز به عنوان بخشی از کارگاه محسوب می‌شوند.

تعریف قرارداد کار در قانون کار چیست؟

بر اساس ماده ۷ قانون کار، هر گونه توافق بین کارگر و کارفرما، اعم از کتبی یا شفاهی، که در آن کارگر متعهد به انجام کاری برای مدت موقت یا نامحدود می‌شود، به عنوان قرارداد کار شناخته می‌شود. هر قرارداد کاری باید شرایط زیر را دارا باشد:

• مشروع بودن موضوع قرارداد: موضوع قرارداد باید قانونی و مشروع باشد.

• معین بودن موضوع قرارداد: موضوع قرارداد باید به طور دقیق و مشخص تعریف شده باشد.

• عدم ممنوعیت قانونی و شرعی: طرفین قرارداد نباید از لحاظ قانونی یا شرعی ممنوعیت داشته باشند.

طبق ماده ۱۰ قانون کار، قرارداد باید شامل مشخصات کامل طرفین و موارد زیر باشد:

• نوع کاری که کارگر باید انجام دهد

• حقوق، مزایا و شرایط پرداخت آن

• تاریخ شروع و پایان قرارداد (در صورت موقتی بودن)

• مواردی که بر اساس عرف و عادت شغل یا محل کار ضروری است

• شرایط و نحوه فسخ قرارداد در مواردی که مدت آن مشخص نشده است

• ساعات کار، تعطیلی‌ها و مرخصی‌ها

• محل انجام کار

مراحل ثبت شکایت از کارفرما (صاحب کار)

برای ثبت شکایت از صاحب کار در اداره کار، باید شکواییه‌ای تهیه و تنظیم کنید تا به شکایات کارگری رسیدگی شود. این فرآیند نیازمند رعایت مجموعه‌ای از قوانین و مقررات دادرسی است. در صورتی که شکواییه به درستی تهیه نشود، مرجع صالح ممکن است آن را رد کند و به آن رسیدگی نکند.

بنابراین، تهیه شکواییه به صورت اصولی و صحیح از اهمیت بالایی برخوردار است و بهتر است این کار را به افراد متخصص و مجرب واگذار کنید. رعایت برخی نکات و اصول در تنظیم شکواییه می‌تواند به تسریع روند رسیدگی به پرونده شما کمک کند و در نهایت باعث شود که پرونده شما در مدت زمان کوتاه‌تری به نتیجه مطلوب برسد. جهت دریافت مشاوره کلیک کنید

نکاتی هنگام شکایت از کارفرما (صاحب کار)

• محل انجام کار: محل انجام کار کارگر، باید به‌دقت مشخص شود، زیرا اداره کار صالح به رسیدگی، شعبه‌ای است که در محل کارگاه یا محل انجام کار واقع شده است. تمام اقدامات مربوط به شکایت کارگر از کارفرما باید در اداره کار انجام شود و این فرآیند ارتباطی با شعب سازمان تأمین اجتماعی ندارد.

• جمع‌آوری مدارک معتبر: شکایت شما باید مستند و دارای مدارک معتبر باشد. اگر دلیل شکایت، عدم پرداخت حقوق است، باید علت دقیق آن ذکر شده و مدارک مرتبط مثل فیش حقوقی، قرارداد کار (اگر موجود باشد)، یا پرینت بانکی ارائه شود. جمع‌آوری مدارک محکم و مستدل، نقش کلیدی در موفقیت شما خواهد داشت.

• مشاوره از میز خدمت تخصصی: برای کسب اطلاعات بیشتر و دقیق‌تر درباره نحوه ثبت شکایت و مراحل قانونی، می‌توانید از خدمات مشاوره‌ای میز خدمت تخصصی اداره کار استفاده کنید.

• اجرای حکم: اگر پس از صدور حکم، کارفرما از اجرای آن سرباز زند، شما می‌توانید از اداره کار نامه اجراییه را دریافت کرده و به شعبه قضایی معرفی شده مراجعه کنید. شعبه قضایی با اعزام مأمور، کارفرما را ملزم به اجرای حکم خواهد کرد.

مهلت زمانی شکایت از کارفرما (صاحب کار)

قانون‌گذار برای ثبت شکایت از کارفرما، مهلت زمانی مشخصی را تعیین نکرده است. این بدان معناست که کارگر می‌تواند در هر زمان نسبت به ثبت شکایت خود اقدام کند، حتی اگر چندین سال از زمان وقوع تخلف گذشته باشد. با این حال، اگر کارگر پس از اخراج قصد دارد از بیمه بیکاری استفاده کند، باید حداکثر تا یک ماه پس از اخراج به اداره کار مراجعه کند.

مرور زمان و شکایت از کارفرما (صاحب کار)

برخلاف بسیاری از دعاوی که مشمول قاعده مرور زمان می‌شوند، شکایت از کارفرما از این قاعده مستثنی است و محدودیت زمانی ندارد. هرچند که قانون این امکان را به کارگر می‌دهد که در هر زمان شکایت خود را مطرح کند، اما توصیه می‌شود که این کار را در اسرع وقت انجام دهد. این به دلیل حفظ مدارک و شواهد و نیز سرعت‌بخشیدن به حل‌وفصل پرونده است. 

مدارک لازم برای ثبت شکایت از کارفرما (صاحب کار)

برای ثبت شکایت از کارفرما در اداره کار، باید مدارک زیر را به همراه داشته باشید:

1. کپی کامل مدارک شناسایی: شامل کارت ملی و شناسنامه.

2. فرم دادخواست تکمیل شده: این فرم شامل اطلاعات شخصی، اطلاعات کارفرما، محل انجام کار و موضوع شکایت است.

3. اصل و کپی کارت پایان خدمت یا معافیت از سربازی (برای آقایان): در صورتی که فرد مشمول خدمت سربازی باشد، ارائه این مدرک الزامی است.

4. پرینت سوابق بیمه: این سند نشان‌دهنده پرداخت حق بیمه توسط کارفرما و سوابق کاری فرد است.

5. پرینت واریز حقوق (در صورت موجود بودن): این مدرک به عنوان اثبات دریافت حقوق از سوی کارفرما کاربرد دارد.

6. کپی قرارداد کاری و فیش حقوقی: اگر قرارداد کتبی وجود داشته باشد، این مدارک برای ثبت شکایت بسیار مهم هستند.

7. مدارکی مبنی بر میزان سابقه کار: شامل مدارکی مانند گواهی‌های استخدام، ارتقاء شغلی، تغییر سمت و دیگر مستندات مشابه.

شکایت از کارفرما (صاحب کار) بدون داشتن قرارداد

اگر کارگر هیچ‌گونه قرارداد کتبی یا شفاهی با کارفرما نداشته باشد، همچنان می‌تواند از کارفرما شکایت کند. در این موارد، مدارک و شواهد دیگری می‌تواند به اثبات ادعای کارگر کمک کند:

• پرینت واریز حقوق: این سند می‌تواند نشان‌دهنده پرداخت حقوق از سوی کارفرما به کارگر باشد.

• گواهی‌های استخدام یا تغییر سمت: هرگونه گواهی یا مدرکی که نشان‌دهنده استخدام یا تغییر سمت در کارگاه باشد.

• فیش‌های حقوقی یا چک‌های بانکی: این مدارک می‌توانند اثبات کننده وجود رابطه کاری میان کارگر و کارفرما باشند.

• شهادت سایر همکاران: شهادت دیگر کارگران یا افراد مرتبط می‌تواند به اثبات ادعای کارگر کمک کند.

• استشهاد محلی: اظهارات شاهدان محلی یا افراد مرتبط با کارگاه می‌تواند در اثبات حضور و فعالیت کارگر مفید باشد.

• درخواست بازرس کار: کارگر می‌تواند از اداره کار درخواست کند تا بازرس به محیط کار مراجعه کرده و تحقیقات لازم برای اثبات حضور و فعالیت او انجام شود.

با این مدارک، حتی در صورت نداشتن قرارداد کتبی، می‌توان از کارفرما شکایت کرد و حقوق قانونی خود را مطالبه نمود.

مراحل شکایت از کارفرما (صاحب کار) بدون داشتن قرارداد

شکایت از کارفرما بدون داشتن قرارداد یک فرآیند پیچیده است که نیاز به ارائه مدارک و مستندات کافی برای اثبات رابطه کاری دارد. برای انجام این کار، می‌توانید مراحل زیر را دنبال کنید:

• تهیه و جمع‌آوری مدارک: ابتدا باید مدارکی را جمع‌آوری کنید که نشان دهد شما در محل کار حضور داشته و وظایف کارگرانه انجام داده‌اید. مدارک ممکن است شامل موارد زیر باشد:

  • حکم استخدام، ارتقاء شغلی یا تغییر سمت: اسنادی که نشان‌دهنده انتصاب شما به یک موقعیت شغلی مشخص باشد.

  • لیست حقوق و اظهارنامه مالیاتی: لیستی که پرداخت حقوق شما را نشان می‌دهد و اظهارنامه مالیاتی که توسط اداره دارایی تایید شده است.

  • دفاتر قانونی کارگاه و اسناد هزینه: مدارکی که نشان می‌دهد شما در آن کارگاه کار کرده‌اید.

  • گواهی بانک مبنی بر واریز حقوق: اگر حقوق شما به حساب بانکی واریز شده، گواهی مربوطه را از بانک دریافت کنید.

  • فیش حقوقی یا رسید چک بانکی: مدارکی که نشان‌دهنده پرداخت حقوق به شما است.

  • کارت افتتاح حساب بانکی: در صورتی که برای دریافت حقوق حساب بانکی باز کرده‌اید.

  • کارنامه حضور و غیاب: اسناد مربوط به ورود و خروج شما از محل کار.

  • کارت بهداشتی یا معاینات پزشکی: مدارکی که ممکن است بهداشتی بودن محیط کار یا معاینات پیش از استخدام را نشان دهد.

  • شهادت سایر همکاران یا استشهاد محلی: در صورتی که مدارک مکتوب کافی ندارید، شهادت همکاران یا دیگر افراد محلی می‌تواند مفید باشد.

  • درخواست بازرس برای تحقیق: اگر مدارک کافی ندارید، می‌توانید از اداره کار بخواهید تا بازرس به محل کار اعزام شود تا حضور شما را تایید کند.

  • برگه‌های مرخصی یا ماموریت: مدارکی که نشان دهد شما از مرخصی یا ماموریت استفاده کرده‌اید.

  • فاکتور خرید و فروش: مدارکی که نشان دهد شما برای کارگاه فعالیت‌هایی انجام داده‌اید.

• ثبت نام در سامانه وزارت کار و رفاه اجتماعی: در مرحله بعد، باید در سامانه وزارت کار و رفاه اجتماعی ثبت‌نام کنید و کد رهگیری دریافت کنید. این کد برای پیگیری شکایت شما ضروری است. سپس به اداره کار مربوطه مراجعه کنید و از واحد دادخواست، برگه دادخواست را دریافت و تکمیل کنید. جهت دریافت مشاوره کلیک کنید.

• تنظیم و ارائه دادخواست به صورت حضوری: پس از تکمیل دادخواست، باید آن را به اداره کار تحویل دهید تا شکایت شما به‌صورت رسمی ثبت شود. در این دادخواست باید موارد زیر ذکر شود:

  • محل انجام کار: جایی که شما کار می‌کردید.

  • اطلاعات شخصی شما و کارفرما: شامل نام، نشانی و سایر اطلاعات ضروری.

  • موضوع شکایت: به صورت مختصر و در چهار خط نوشته شود. توضیحات تکمیلی را در روز رسیدگی به پرونده ارائه خواهید کرد.

روند رسیدگی به پرونده شکایت از کارفرما (صاحب کار)

• ارسال ابلاغیه و تعیین جلسه رسیدگی: پس از ثبت شکایت، اداره کار برای کارفرما ابلاغیه‌ای ارسال کرده و تاریخ و زمان جلسه رسیدگی را تعیین می‌کند.

• حضور در جلسه مصالحه یا سازش: در جلسه اولیه، کارگر و کارفرما باید حضور یابند. هدف این جلسه، تلاش برای حل اختلاف از طریق مصالحه یا سازش است. در این مرحله، هر دو طرف فرصت دارند تا نظرات و دلایل خود را مطرح کنند و به توافقی برسند.

• جلسه تشخیص: اگر در جلسه مصالحه به توافق نرسند، جلسه تشخیص برای بررسی دقیق‌تر برگزار می‌شود. در این جلسه، کارگر باید تمامی مدارک و ادله خود را ارائه دهد تا حقوق معوقه یا سایر مطالبات خود را اثبات کند.

• صدور رای کارشناسان: کارشناسان پس از بررسی مدارک و شواهد ارائه‌شده، رای خود را صادر می‌کنند. اگر طرفین رای را بپذیرند، پرونده به پایان می‌رسد و رای اجرا می‌شود.

• جلسه حل اختلاف: اگر یکی از طرفین رای جلسه تشخیص را نپذیرد، پرونده به جلسه حل اختلاف ارجاع می‌شود. در این جلسه، مجدداً دلایل و شواهد بررسی می‌شود.

• ارجاع به دادگاه: در صورت عدم توافق در جلسه حل اختلاف، پرونده به دادگاه ذی‌صلاح ارجاع خواهد شد. دادگاه به بررسی تمامی جوانب پرونده پرداخته و رای نهایی را صادر می‌کند.

• اجرای رای دادگاه: اگر دادگاه رای را به نفع کارگر صادر کند و کارفرما از اجرای آن خودداری کند، دادگاه می‌تواند از حساب بانکی کارفرما مبلغ مورد نظر را برداشت کند یا اموال او را توقیف نماید تا رای اجرایی شود.

تبعات عدم عقد قرارداد برای کارفرما (صاحب کار)

نداشتن قرارداد کتبی میان کارگر و کارفرما می‌تواند تبعات جدی و عواقب حقوقی و مالی به همراه داشته باشد.

1. تشخیص دائمی بودن کار: در نبود قرارداد، مدت زمان همکاری کارگر به طور قانونی دائمی محسوب می‌شود و کارگر می‌تواند هر ادعایی مبنی بر عدم پرداخت حقوق یا مزایا مطرح کند.

2. افزایش احتمال دعاوی حقوقی: بدون قرارداد، جزئیات مربوط به ساعات کاری، حقوق و مزایا مشخص نیست و این می‌تواند باعث افزایش احتمال دعواهای حقوقی علیه کارفرما شود.

3. عدم وضوح تعهدات: نبود قرارداد مشخص، منجر به عدم وضوح در تعهدات و مسئولیت‌های کارفرما و کارگر می‌شود که در نهایت می‌تواند به مشکلات حقوقی و مالی دامن بزند.

4. عواقب مالی و حقوقی: کارفرما ممکن است با خسارات مالی و جریمه‌های قانونی روبه‌رو شود و مجبور به پرداخت حقوق معوقه، مزایا و حتی خسارت‌های ناشی از عدم رعایت تعهدات خود باشد.

در نتیجه، داشتن قرارداد رسمی و دقیق می‌تواند به طور قابل توجهی از بروز مشکلات حقوقی جلوگیری کند و به نفع هر دو طرف، یعنی کارگر و کارفرما، خواهد بود.

دلایل شکایت از کارفرما (صاحب کار)

دلایل مختلفی می‌توانند کارگر را به شکایت از صاحب کار خود وادار کنند که اغلب این دلایل به مسائل مالی مربوط می‌شود. بررسی شکایات ثبت‌شده در اداره کار نشان می‌دهد که عدم دریافت حقوق و مزایای مالی، یکی از مهمترین دلایل شکایت کارگران از کارفرمایان است.

اگر صاحب کار به درستی وظایف خود را انجام دهد، شکایتی علیه او مطرح نخواهد شد. حتی اگر بین کارگر و کارفرما قرارداد رسمی وجود نداشته باشد، کارگر می‌تواند در صورت بروز تخلف از سوی صاحب کار، شکایت خود را مطرح کند. در ادامه به مهمترین دلایل شکایت از صاحب کار اشاره کرده‌ایم. جهت دریافت مشاوره کلیک کنید.

عدم بستن قرارداد با کارگر

یکی از مشکلات رایجی که امروزه بسیاری از کارگران با آن مواجه هستند، عدم عقد قرارداد توسط کارفرما است. برخی کارفرمایان به دلایل مختلف از بستن قرارداد رسمی با کارگران خودداری می‌کنند. اما طبق قانون کار، بستن قرارداد با کارگر الزامی است. در صورتی که کارفرما از این وظیفه خود سرپیچی کند، کارگر می‌تواند با ارائه مدارک و اسنادی مانند پرینت ورود و خروج به کارگاه، پرینت دریافت حقوق و نمونه کارهای انجام شده، به مراجع قضایی مراجعه کرده و شکایت خود را ثبت کند. این اقدام می‌تواند به کارگر کمک کند تا از حقوق خود در برابر این تخلف دفاع نماید.

شکایت مربوط به پرداخت دستمزد

یکی از اصلی‌ترین دلایل شکایت کارگران از صاحب کار، مسائل مالی است. در این بخش، به نحوه طرح شکایت در مورد تأخیر در پرداخت دستمزد می‌پردازیم. مهم‌ترین دلایل شکایت در این زمینه شامل موارد زیر است:

1. تأخیر طولانی در پرداخت حقوق

2. عدم پرداخت دستمزد

3. پرداخت حقوق کمتر از میزان تعیین‌شده توسط وزارت کار

اگر کارفرما حقوق کارگر را با تأخیر پرداخت کند، کارگر می‌تواند شکایت کند. طبق قرارداد بین کارگر و صاحب کار، زمان پرداخت دستمزد باید به صورت واضح مشخص باشد. اگر کارفرما به دلیل مشکلات مالی نمی‌تواند در زمان مقرر حقوق پرداخت کند، باید این موضوع را به اطلاع کارکنان برساند. اگر تأخیر در پرداخت حقوق برای مدت طولانی ادامه یابد یا کارفرما از پرداخت حقوق امتناع کند، کارگر می‌تواند از طریق وزارت کار اقدام به طرح شکایت کند.

همچنین در مواردی که صاحب کار حقوق کارکنان را کمتر از میزان قانونی پرداخت می‌کند، کارگر حق دارد شکایت خود را مطرح کند. حداقل حقوق سالانه توسط شورای عالی کار و با همکاری هیئت دولت تعیین می‌شود و کارفرما موظف است بر اساس این میزان، حقوق کارگران خود را پرداخت کند.

عدم پرداخت حقوق کارگر بعد از فوت کارفرما (صاحب کار)

گاهی ممکن است کارفرما پیش از پایان قرارداد با کارگر، فوت کند. در چنین شرایطی، ممکن است تصور شود که ورثه می‌توانند قرارداد کارگر را فسخ کرده و از پرداخت حقوق او خودداری کنند. اما بر اساس قوانین جاری، قرارداد بین کارگر و کارفرمای متوفی همچنان معتبر و پابرجاست. ورثه موظف هستند که تمامی حقوق و دستمزدهای مربوط به کارگر را طبق مفاد قرارداد پرداخت کنند.

¶ این قانون همچنین برای مواردی که کارگاه به فروش می‌رسد یا اجاره داده می‌شود نیز صادق است. در این موارد، مالک جدید یا مستأجر ملزم به رعایت حقوق کارگران طبق قراردادهای موجود هستند.

پرداخت نکردن حق ماموریت

طبق قانون، حق مأموریت کارگر نباید کمتر از دستمزد ثابت یا روزانه او باشد. همچنین، هزینه‌های رفت و آمد به مأموریت نیز بر عهده کارفرما است. مأموریت به معنای انجام کاری است که حداقل ۵۰ کیلومتر از محل کارگاه دورتر باشد و یا نیاز به اقامت شبانه در آن محل داشته باشد. اگر کارگر وظایف مأموریتی را انجام دهد و کارفرما از پرداخت حق مأموریت خودداری کند، کارگر حق دارد از طریق مراجع قانونی اقدام به شکایت کند.

پرداخت مزایایی کمتر از قانون کار

قانون کار هر ساله میزان حقوق و مزایای کارگران را مشخص می‌کند و کارفرمایان موظفند که این میزان را به کارگران پرداخت کنند. اگر کارفرما حقوق و مزایای کارگر را کمتر از میزان تعیین شده پرداخت کند، این اقدام نقض حقوق کارگر محسوب می‌شود. در چنین شرایطی، کارگر حق دارد که از کارفرما به دلیل پرداخت حقوق کمتر از قانون شکایت کند. مراجع قضایی مسئول بررسی اینگونه شکایات هستند و در صورت اثبات تخلف، کارفرما موظف به جبران خسارت خواهد بود. جهت دریافت مشاوره کلیک کنید.

کار کردن بیش از حد معمول یا بیگاری

برخی کارفرمایان انتظار دارند که کارگران بیش از ساعات معمول کاری، یعنی ۸ ساعت در روز، کار کنند. افزایش ساعت کاری فقط با رضایت کارگر ممکن است و نباید در مجموع از ۲۴ ساعت در هفته تجاوز کند. در صورت بروز چنین مشکلی، کارگر می‌تواند از کارفرما شکایت کند. البته در مشاغل خاصی مانند کشاورزی که فشار کاری در برخی مواقع بیشتر است، کارفرما مجاز به تنظیم ساعات کاری بر اساس نیاز کارگاه است و در این موارد، کارگر حق شکایت ندارد.

بیمه نکردن کارگر توسط کارفرما (صاحب کار)

بیمه نکردن کارگر یکی دیگر از دلایل اصلی شکایت از صاحب کار محسوب می‌شود. طبق قانون، کارفرما موظف است کارگران خود را بیمه کند و عدم انجام این تعهد می‌تواند زمینه‌ای برای شکایت قانونی باشد. کارگرانی که از سوی کارفرما بیمه نشده‌اند، می‌توانند این موضوع را از طریق اداره کار پیگیری کنند.

قانون کار و قانون تأمین اجتماعی به دلیل اهمیت این مسئله، به طور جدی به آن پرداخته‌اند. کارفرما باید سهم بیمه خود و کارگر را به سازمان تأمین اجتماعی پرداخت کند. به این ترتیب، هنگام پرداخت دستمزد، کارفرما سهم بیمه‌شده را کسر کرده و با افزودن سهم خود، مبلغ نهایی را به سازمان بیمه واریز می‌کند. قانونگذار به صراحت تأکید کرده است که تمامی پرسنل باید تحت پوشش بیمه تأمین اجتماعی قرار گیرند.

• اقدامات برای شکایت از کارفرما به دلیل عدم بیمه

  • مراجعه به اداره بیمه تامین اجتماعی: کارگر می‌تواند مستقیماً به اداره بیمه تامین اجتماعی مربوطه مراجعه کند و شکایت خود را ثبت نماید. اداره بیمه تامین اجتماعی می‌تواند کارفرما را تا سقف ۲ الی ۱۰ برابر هزینه بیمه پرداخت نشده جریمه کند و او را ملزم به واریز حق بیمه کارگر نماید.

  • مدارک مورد نیاز برای شکایت

  1. اصل و کپی از شناسنامه و کارت ملی: برای احراز هویت کارگر.

  2. اصل و کپی انحصار وراثت: در صورتی که کارگر فوت شده باشد.

  3. اصل و کپی از وکالتنامه یا مدعی قانونی: در صورتی که کارگر بیمار باشد یا وکیل گرفته باشد.

  • دفترچه بیمه: اگر موجود باشد، برای اثبات وضعیت بیمه‌ای.

اخراج غیرقانونی توسط کارفرما (صاحب کار)

یکی دیگر از مواردی که می‌تواند منجر به شکایت از صاحب کار شود، اخراج غیرقانونی کارگر است. اگر کارگری به‌طور غیرقانونی اخراج شود، این حق را دارد که از صاحب کار خود شکایت کند. اخراج بدون دلیل موجه و بدون رعایت قوانین کار، می‌تواند زمینه‌ساز طرح شکایت باشد و کارگر می‌تواند با ارائه مدارک لازم، این موضوع را از طریق مراجع قضایی پیگیری کند. جهت دریافت مشاوره کلیک کنید.

اخراج کارگر بعد از دوره کارآموزی بدون پرداخت حقوق

برخی افراد به دلیل نداشتن سابقه کاری، تحت عنوان دوره کارآموزی در مکانی مشغول به کار می‌شوند. در این دوره، همکاری بین کارآموز و کارفرما ممکن است به صورت موقت یا آزمایشی باشد. اگرچه در این دوره، هر یک از طرفین می‌توانند به اختیار خود از رابطه کاری خارج شوند، اما اگر کارفرما بدون پرداخت حقوق دوره کارآموزی، همکاری را یک‌طرفه قطع کند، این اقدام قابل شکایت است.

بر اساس قوانین موجود، در چنین شرایطی، کارگر می‌تواند از کارفرما شکایت کرده و حقوق خود را مطالبه کند. دوره‌های آموزشی برای کارگران ساده حداکثر یک ماه و برای کارگران متخصص حداکثر سه ماه است. اگر کارگر خودش تصمیم به خروج از دوره کارآموزی بگیرد، می‌تواند حقوق مدت زمان کارکرد خود را دریافت کند.

اخراج کارگر به دلیل عدم انجام وظیفه توسط کارفرما (صاحب کار)

گاهی اوقات، عدم انجام وظایف توسط کارگر باعث ایجاد تنش و حتی قطع رابطه کاری می‌شود. بر اساس ماده ۲۷ قانون کار، کارفرما این حق را دارد که در صورت عدم انجام وظایف کارگر، پس از دادن تذکرات شفاهی و کتبی، او را اخراج کند. اما حتی در این شرایط، کارفرما موظف به پرداخت تمامی حقوق و مزایای کارگر است. در صورتی که کارفرما از پرداخت این مطالبات خودداری کند، کارگر می‌تواند از او شکایت کند و حقوق خود را مطالبه نماید.

نداشتن تعطیلات و مرخصی

بر اساس قانون کار، کارگران حق دارند یک روز در هفته را به عنوان تعطیلی استراحت کنند. اگر کارفرما درخواست کند که کارگر در این روز کار کند، باید ۴۰ درصد اضافه‌کاری به ازای هر ساعت پرداخت نماید. در صورتی که این پرداخت انجام نشود، کارگر می‌تواند علیه کارفرما شکایت کند. کارگران مشاغل سخت و زیان‌آور نیز تعطیلات ویژه‌ای مانند تعطیلات تابستانی دارند که کارفرما ملزم به رعایت آن است.

همچنین، هر کارگر حق دارد در هر ماه از مرخصی استحقاقی خود استفاده کند. بر اساس قانون، هر کارگر می‌تواند سالانه به مدت یک ماه مرخصی استحقاقی داشته باشد. در صورتی که کارگر کمتر از یک سال در محل کار مشغول به کار باشد، تعداد روزهای مرخصی او نسبت به زمان حضور و میزان کارش محاسبه خواهد شد. اگر در خصوص مرخصی بین کارگر و کارفرما اختلافی پیش بیاید، کارگر حق دارد از کارفرما شکایت کند.

عدم پرداخت حق سنوات توسط کارفرما (صاحب کار)

حق سنوات، معادل دستمزد ماه آخر کارگر است که کارفرما موظف به پرداخت آن است. در صورتی که کارفرما از پرداخت حق سنوات خودداری کند، کارگر می‌تواند به مراجع قضایی مراجعه کرده و شکایت خود را ثبت کند. این حق از مهم‌ترین حقوق کارگران است و عدم پرداخت آن از سوی کارفرما، تخلف محسوب می‌شود.

شکایت بابت گرفتن سفته

گرفتن سفته از کارگر باید طبق قوانین خاصی انجام شود. برای مثال، باید مشخص باشد که سفته به چه منظوری گرفته شده و رسید سفته باید به کارگر تحویل داده شود. همچنین، مبلغ و شماره سفته باید در قرارداد کاری ذکر شود. در صورتی که کارفرما از کارگر سفته سفید امضا تحویل بگیرد یا مقررات مربوط به گرفتن سفته را رعایت نکند، کارگر حق دارد از کارفرما شکایت کند. جهت دریافت مشاوره کلیک کنید.

دیگر موارد قابل شکایت

علاوه بر موارد فوق، کارگران در موارد زیر نیز می‌توانند از کارفرما شکایت کنند:

• ممانعت از بازگشت به کار: اگر کارگر منع قانونی برای بازگشت به کار نداشته باشد و کارفرما از بازگشت او جلوگیری کند.

• پرداخت ۵۰ درصد حقوق: در صورت بروز اختلاف بین کارگر و کارفرما، کارفرما موظف است تا زمان مشخص شدن نتیجه پرونده، حداقل ۵۰ درصد از حقوق ماهیانه کارگر را به خانواده وی پرداخت کند. عدم انجام این کار تخلف محسوب می‌شود و می‌توان از کارفرما شکایت کرد.

• پاداش پایان کار: بعد از پایان مدت زمان قرارداد، کارفرما موظف است به کارگری که یک سال یا بیشتر کار کرده، معادل یک ماه حقوق به عنوان پاداش پایان کار پرداخت کند. در صورت عدم پرداخت، کارگر حق شکایت دارد.

• پرداخت حق سنوات مضاعف: اگر توانایی‌های جسمی و فکری کارگر در هنگام کار کاهش یابد، کارفرما باید بعد از اتمام قرارداد، معادل دو ماه آخرین حقوق را به عنوان حق سنوات به کارگر پرداخت کند. در صورت تخلف، کارگر می‌تواند به مراجع قضایی مراجعه کند.

• خسارت به کارگر: اگر خسارت وارد شده به کارگر ناشی از عدم تامین وسایل و لوازم ایمنی توسط کارفرما باشد، کارگر می‌تواند از او شکایت کند.

مرجع صالح رسیدگی به شکایت از کارفرما (صاحب کار)

قانون‌گذار برای رسیدگی به دعاوی مربوط به کارگر و کارفرما مراجع مختلفی را تعیین کرده است. این مراجع به ترتیب برای رسیدگی به شکایت‌های کارگران از کارفرما به شرح زیر هستند:

• شورای اسلامی کار یا انجمن صنفی کارگران:
  قانون: ماده ۱۵۷ قانون کار
  وظیفه: اولین مرجع صالح برای رسیدگی به شکایت از کارفرما، شورای اسلامی کار یا در صورت عدم وجود آن‌ها، انجمن صنفی کارگران یا نماینده قانونی آن‌هاست. این شورا یا انجمن تلاش می‌کند تا دعوای بین کارگر و کارفرما را از طریق صلح و سازش حل کند. 

• هیات تشخیص:
  اگر اختلاف بین کارگر و کارفرما در شورای اسلامی کار یا انجمن صنفی حل نشود، پرونده به هیات تشخیص ارجاع می‌شود. این هیات از سه نفر تشکیل شده است:

  • نماینده مدیران

  • نماینده کارگران

  • نماینده وزارت کار

وظیفه: هیات تشخیص به بررسی دقیق‌تر مدارک و ادله پرداخته و تلاش می‌کند تا با توجه به قوانین و مقررات، حکم مناسبی صادر کند.

• هیات حل اختلاف:
  در صورتی که رای هیات تشخیص مورد قبول طرفین نباشد، پرونده به هیات حل اختلاف ارجاع می‌شود. اعضای این هیات به شرح زیر هستند:

  • ۳ نفر نماینده کارگران

  • ۳ نفر نماینده دولت

  • ۳ نفر نماینده کارفرمایان

وظیفه: هیات حل اختلاف به بررسی مجدد پرونده می‌پردازد و رای آن پس از ۱۵ روز لازم‌الاجرا خواهد بود. اگر یکی از طرفین به رای هیات اعتراض داشته باشد، باید اعتراض خود را در همین مدت ثبت کند.

• دادگاه حقوقی: اگر رای هیات حل اختلاف نیز مورد قبول طرفین نباشد، پرونده به دادگاه حقوقی صالح ارجاع می‌شود. دادگاه حقوقی با توجه به تمامی مدارک و شواهد، حکم قطعی را صادر می‌کند. طرفین موظف به اجرای حکم دادگاه هستند.

نکات مهم مرجع صالح رسیدگی در شکایت از کارفرما (صاحب کار)

• مراحل اولیه: در مراحل ابتدایی، تلاش برای صلح و سازش از طریق شورای اسلامی کار یا انجمن صنفی صورت می‌گیرد. این مرحله به حل سریع‌تر و غیررسمی مسائل کمک می‌کند.

• سازش: در صورتی که سازش در مراحل ابتدایی موفقیت‌آمیز نباشد، مراحل بعدی شامل هیات‌های تخصصی و سپس دادگاه‌های حقوقی است که به بررسی دقیق‌تر و صدور حکم نهایی می‌پردازند.

• مهلت زمانی: اعتراض به رای‌های هیات تشخیص و هیات حل اختلاف باید در مهلت قانونی (۱۵ روز) ثبت شود. در غیر این صورت، به اعتراض ترتیب اثر داده نخواهد شد.

این مراجع و مراحل به طور دقیق به کارگران و کارفرمایان این امکان را می‌دهد که اختلافات خود را به صورت قانونی و منصفانه حل و فصل کنند.

هزینه‌های شکایت از کارفرما (صاحب کار)

• هزینه شکایت: شکایت از کارفرما به دلیل عدم بیمه شدن در نهادهای دولتی هیچ هزینه‌ای ندارد. هیچ نهاد مرتبط، از جمله سامانه جامع روابط کار یا دفاتر مربوطه، نباید هزینه‌ای از کارگر دریافت کند.

• هزینه ثبت نام: تنها هزینه‌ای که ممکن است وجود داشته باشد، مربوط به ثبت نام اولیه در سامانه جامع روابط کار است که مبلغی بسیار ناچیز، در حدود ۲۶ هزار تومان، دارد.

ثبت شکایت از کارفرما (صاحب کار) در سامانه جامع روابط کار

سامانه جامع روابط کار یکی از ابزارهای کلیدی برای تسهیل ارتباطات و فرآیندهای قانونی بین کارگران و کارفرمایان است. این سامانه برای ثبت انواع شکایات، ارسال اظهارنامه‌ها و دریافت ابلاغیه‌های دادگستری طراحی شده و خدمات متعددی را در حوزه روابط کاری ارائه می‌دهد.

مراحل ثبت شکایت از کارفرما در سامانه جامع روابط کار

• ثبت نام در سامانه: مراجعه به دفاتر پیشخوان دولت: برای احراز هویت و ثبت نام اولیه، می‌توانید به یکی از دفاتر پیشخوان دولت مراجعه کنید.

• ثبت نام آنلاین: می‌توانید به سایت سامانه جامع روابط کار به نشانی prkar.mcls.gov.ir مراجعه کنید و مراحل ثبت نام را به صورت آنلاین انجام دهید.

• مدارک مورد نیاز برای ثبت نام: کارت ملی و کارت پایان خدمت: برای کارگران و اشخاص حقیقی.

• کد فراگیر اتباع: برای اتباع بیگانه.

• دریافت نام کاربری و رمز عبور: پس از تکمیل مراحل ثبت نام، نام کاربری و رمز عبور به شما ارسال می‌شود. با استفاده از این اطلاعات می‌توانید وارد سامانه شوید.

• ورود به سامانه و ثبت شکایت: پس از ورود به سامانه، به بخش "پنجره واحد خدمات" بروید. در قسمت "ثبت دادخواست بدوی" شکایت خود را ثبت کنید. در اینجا باید شرح مختصری از موضوع شکایت، مدارک و مستندات مربوطه را بارگذاری کنید.

• شرح شکایت: در فرم ثبت شکایت، شرحی مختصر از مشکل و شکایت خود را بنویسید. لازم است که اطلاعات مربوط به موضوع شکایت و مدارک مورد نظر به طور کامل و دقیق وارد شود.

مزایای استفاده از سامانه جامع روابط کار

• شفافیت و الکترونیکی شدن: سامانه به ایجاد شفافیت در قراردادهای کارگری و الکترونیکی شدن فرآیندها کمک می‌کند، که موجب کاهش مشکلات احتمالی و ارتقای دقت و سرعت رسیدگی به شکایات می‌شود.

• استفاده از حقوق قانونی: حتی در صورت عدم عقد قرارداد کتبی، کارگران می‌توانند از تمامی مزایای قانونی خود بهره‌مند شوند و مشکلات خود را پیگیری کنند.

استفاده از سامانه جامع روابط کار به کارگران این امکان را می‌دهد که بدون نیاز به مراجعه حضوری مکرر، مسائل خود را پیگیری کرده و حقوق قانونی خود را احقاق کنند.

خدمات مجموعه حسابرس: بهترین وکیل کیفری

مجموعه حسابرس با بهره‌گیری از وکلای متخصص و مجرب در زمینه‌های مختلف حقوقی، به‌ویژه حقوق کیفری، به شما کمک می‌کند تا بهترین نتایج را در پرونده‌های خود کسب کنید. در این مجموعه، تلاش ما بر این است که با ارائه مشاوره‌های دقیق و تخصصی، شما را در مسیر حقوقی پرونده‌هایتان همراهی کنیم.

تیم وکلای متخصص در حقوق کیفری ما در مجموعه حسابرس، آماده‌است تا شما را در مسیر پرونده‌های پیچیده و حساس همراهی کند. هر یک از وکلای ما دارای سال‌ها تجربه و تسلط بر قوانین و مقررات مرتبط با حقوق کیفری هستند و می‌توانند در تمامی مراحل پرونده شما را یاری دهند.

خدمات مشاوره‌ای و حقوقی در مجموعه حسابرس، به صورت کاملا شخصی‌سازی شده و متناسب با نیازهای خاص هر پرونده ارائه می‌شوند. شما می‌توانید از تخصص و تجربه وکلای ما در زمینه‌های مختلف حقوقی، به‌ویژه حقوق کیفری، بهره‌مند شوید و با اطمینان کامل پرونده‌های خود را به ما بسپارید.

چرا مجموعه حسابرس؟

1. تجربه و تخصص: وکلای ما دارای تجربه و تخصص بالا در زمینه حقوق کیفری هستند و می‌توانند شما را در تمامی مراحل پرونده‌های مرتبط با این حوزه یاری دهند.

2. مشاوره‌های دقیق و حرفه‌ای: ما با ارائه مشاوره‌های دقیق و حرفه‌ای، شما را در مسیر حقوقی پرونده‌هایتان همراهی می‌کنیم.

3. خدمات شخصی‌سازی شده: خدمات ما به صورت کاملا شخصی‌سازی شده و متناسب با نیازهای خاص هر پرونده ارائه می‌شوند.

4. تعهد به موفقیت: تعهد ما به موفقیت شماست و تمامی تلاش خود را برای کسب بهترین نتایج در پرونده‌های شما به کار می‌گیریم.

برای دریافت اطلاعات بیشتر و استفاده از خدمات مشاوره‌ای و حقوقی مجموعه حسابرس، می‌توانید با ما تماس بگیرید و از تخصص و تجربه وکلای ما بهره‌مند شوید. ما همواره آماده‌ایم تا شما را در مسیر حقوقی پرونده‌هایتان همراهی کنیم. جهت دریافت مشاوره کلیک کنید.