شکایت از سر و صدا بابت ساخت و ساز (شکایت از ساخت و ساز غیرمجاز)

با رشد سریع جمعیت، تمایل به زندگی شهری و مهاجرت به شهرها افزایش یافته است. این تغییرات باعث رونق ساخت‌وساز در مناطق شهری و محله‌های پرجمعیت شده است. در نتیجه، بسیاری از ساکنان از سر و صدای ناشی از فعالیت‌های ساختمانی شکایت دارند و به دنبال راه‌هایی برای کاهش این آلودگی صوتی هستند.

بنابراین، ضروری است که همه کارگاه‌های ساختمانی و افرادی که در مناطق شهری به ساخت‌وساز می‌پردازند، با قوانین مربوط به حقوق همسایگان در این زمینه آشنا شوند. به‌طور مشابه، ساکنان نیز باید از راه‌های قانونی شکایت از سر و صدای ساختمان‌سازی و شماره تماس‌های مربوطه برای پیگیری این موضوع آگاهی داشته باشند تا حقوق آن‌ها رعایت شود.

همسایگان می‌توانند به دلایل مختلف، از جمله مزاحمت‌های ناشی از ساخت‌وساز، از طریق مراجع قانونی مشکلات خود را حل‌وفصل کنند. ساخت‌وسازهایی که بدون مجوز رسمی صورت می‌گیرد، می‌تواند منجر به پیگرد قانونی و طرح شکایت توسط همسایگان شود. در صورت بروز چنین وضعیتی، ساکنان می‌توانند با مراجعه به شهرداری، شکایت خود را ثبت کنند.

با توجه به اینکه گاهی این شکایت‌ها ممکن است پیچیده و زمان‌بر باشد، مشورت با یک وکیل پایه یک دادگستری در تهران می‌تواند راهکاری مناسب برای پیگیری بهتر و ساده‌تر این مشکلات باشد. وجود وکیل مجرب در این زمینه به شاکی کمک می‌کند تا فرآیند رسیدگی به پرونده تسریع شود و به نتیجه مطلوب‌تری برسد. جهت دریافت مشاوره کلیک کنید

قوانین مرتبط با حقوق همسایه در ساخت و ساز

تمامی افرادی که در مناطق شهری اقدام به ساخت‌وساز می‌کنند، ملزم به رعایت قوانین مربوط به حقوق همسایگان هستند. این قوانین برای جلوگیری از ایجاد مزاحمت و حفظ حقوق ساکنان مجاور وضع شده‌اند. برخی از مهم‌ترین این قوانین به شرح زیر می‌باشند:

• عدم ایجاد مزاحمت و آلودگی صوتی: ایجاد آلودگی صوتی آزاردهنده ممنوع است. میزان آلودگی صوتی باید بین ساعات 7 صبح تا 10 شب در حد 55 دسی‌بل و از 10 شب تا 7 صبح در حدود 45 دسی‌بل باشد.

• محدودیت در تردد ماشین‌های سنگین: تردد ماشین‌های سنگین و تخلیه مصالح در روزهای تعطیل باید بین ساعات 22 تا 6 صبح و در روزهای غیر تعطیل بین 6 تا 12 انجام شود.

• رعایت حق استفاده از نور و مناظر: ساخت‌وسازهایی که منجر به محرومیت همسایگان از نور طبیعی، مواهب طبیعی، یا مناظر می‌شود، ممنوع است.

• محدودیت‌های حفاری و تجهیزات: هرگونه حفاری یا نصب تجهیزات که موجب مزاحمت شود، ممنوع است. در صورت نیاز به حفاری، استفاده از چراغ‌های چشمک‌زن و حفاظ‌های مناسب الزامی است.

• ایجاد مسیرهای عبور ایمن: در صورت نیاز به حفاری در مسیر عبور عابران، باید پل موقت با عرض حداقل 1.5 متر برای عبور عابران ساخته شود.

• مسدود کردن مسیرهای عمومی: مسدود کردن مسیرهای عمومی تنها در صورت ایجاد یک مسیر موقتی و تایید آن توسط مراجع ذی‌صلاح مجاز است.

• عدم مسدود کردن فضاهای عمومی: مسدود کردن پیاده‌روها و فضاهای عمومی برای تخلیه مصالح و تجهیزات ممنوع است، مگر با اخذ مجوزهای لازم و اعلام قبلی به همسایگان.

شرایط و موارد شکایت از ساخت‌وساز همسایه

در شرایطی که همسایه اقدام به ساخت‌وساز می‌کند و این فعالیت‌ها منجر به بروز مشکلاتی برای سایر ساکنان می‌شود، امکان طرح شکایت وجود دارد. پیمانکاران، شرکت‌های معماری و سازندگان شخصی که مسئول اجرای پروژه‌های ساختمانی هستند، باید تمامی قوانین شهرداری، ابلاغیه‌های وزارت مسکن و راه و شهرسازی را رعایت کنند. در صورت عدم رعایت این قوانین و مقررات، امکان شکایت علیه آن‌ها وجود دارد و افراد مقصر ممکن است با عواقب قانونی و جبران‌ناپذیری روبرو شوند.

دلایل اصلی برای طرح شکایت از ساخت‌وساز همسایه

از مهم‌ترین دلایلی که می‌توان به واسطه آن‌ها از ساخت‌وساز همسایه شکایت کرد، می‌توان به موارد زیر اشاره نمود:

• ساخت‌وساز در ساعات غیرقانونی: انجام عملیات ساختمانی در ساعات خارج از بازه‌های تعیین شده توسط شهرداری.

• حمل مصالح ساختمانی نامناسب: حمل مصالح بدون استفاده از وسایل نقلیه مناسب مانند جرثقیل و دیگر ماشین‌آلات سنگین.

• عدم رعایت ایمنی ساختمان مجاور: اجرای عملیات ساختمانی بدون توجه به در خطر بودن یا آسیب‌پذیری ساختمان‌های مجاور.

• ایجاد آسیب به ساختمان مجاور: وارد آمدن خسارت به ساختمان‌های همسایه در طول فرآیند ساخت‌وساز.

• نادیده گرفتن تذکرات همسایگان: عدم توجه به تذکرات و اعتراضات همسایگان در هنگام انجام عملیات ساختمانی.

• پرتاب اشیای سنگین از ارتفاع: پرتاب یا افتادن اشیای سنگین از ارتفاع زیاد هنگام ساخت‌وساز که می‌تواند خطرآفرین باشد.

• مختل شدن مسیر عبور همسایگان: مسدود شدن مسیر رفت و آمد همسایگان به علت انجام عملیات ساختمانی.

شرایط لازم برای شکایت از سر و صدای ساختمان‌سازی

برای شکایت از سر و صدای ساختمان‌سازی، باید شرایط خاصی فراهم باشد تا شکایت منتج به نتیجه شود. این شرایط عبارت‌اند از:

1. ذی‌نفع بودن شاکی: شخص شاکی باید به‌طور مستقیم تحت تأثیر سر و صدای ایجاد شده قرار گیرد و این صداها باید در محل زندگی یا کار او رخ دهد.

2. داشتن اهلیت قانونی: شاکی باید از نظر قانونی اهلیت لازم برای شکایت را داشته باشد، یعنی عقل، بلوغ و رشد کافی برای پیگیری حقوقی داشته باشد.

3. داشتن مدارک معتبر: شاکی باید مدارک کافی برای اثبات ادعای خود داشته باشد، و همچنین تأیید کارشناس شهرداری یا دادگستری مبنی بر غیرمجاز بودن سر و صدای ایجاد شده الزامی است.

4. مشمول موارد نقض قانون: سر و صدای ناشی از ساختمان‌سازی باید از مصادیق نقض قوانین باشد، مانند فعالیت در ساعات غیرمجاز، نداشتن مجوز قانونی، یا تجاوز میزان صدا از حد مجاز تعیین شده.

این شرایط می‌تواند به شاکی کمک کند تا از حقوق خود دفاع کرده و در برابر مشکلات ناشی از ساخت‌وساز نامناسب در همسایگی، اقدام قانونی مناسبی را اتخاذ کند.

شکایت از ساخت و ساز در روز تعطیل

یکی از مسائل رایج در شهرهای بزرگ مانند تهران و مشهد، سر و صدای ناشی از ساخت‌وساز در روزهای تعطیل است که موجب نارضایتی بسیاری از شهروندان می‌شود. برای افرادی که با این مشکل مواجه هستند، سوالی که به وجود می‌آید این است که چگونه می‌توان از این مزاحمت شکایت کرد؟

پیش از هر چیز، باید توجه داشت که انجام فعالیت‌های ساختمانی در روزهای تعطیل به شرط داشتن مجوز از مراجع ذی‌صلاح و رعایت ساعات تعیین شده در مجوز قانونی است. بنابراین، پیش از شکایت، باید اطمینان حاصل شود که سازنده دارای مجوز لازم برای انجام فعالیت در روز تعطیل است.

مدارک لازم برای شکایت از سر و صدای ساختمان‌سازی

برای موفقیت در شکایت از سر و صدای ناشی از ساخت‌وساز، داشتن مدارک و اطلاعات کافی ضروری است. این مدارک شامل موارد زیر می‌باشند:

• مدارک اثبات وجود سر و صدای ساختمان‌سازی: مدارکی مانند شهادت همسایگان، فیلم و عکس، یا گزارشات ضبط شده از میزان صدا که نشان‌دهنده‌ی وجود مزاحمت صوتی ناشی از فعالیت‌های ساختمانی باشد.

• فایل ورد شکواییه تنظیم شده برای شکایت: شکواییه‌ای که برای طرح شکایت تنظیم و در قالب فایل ورد ذخیره شده است. 

• اطلاعات حساب کاربری سامانه ثنا: برای ثبت شکایت، داشتن حساب کاربری در سامانه ثنا (سامانه خدمات الکترونیک قضایی ایران) ضروری است. این حساب را می‌توان از طریق سایت adliran.ir یا دفاتر خدمات الکترونیک قضایی ایجاد کرد.

نحوه شکایت از سر و صدای ساختمان‌سازی

برای شکایت از سر و صدای ساختمان‌سازی، دو مسیر کلی وجود دارد: شکایت از طریق شهرداری یا پیگیری از طریق مراجع قضایی.

• شکایت از طریق شهرداری: تماس با شماره تلفن شکایت شهرداری: می‌توان با شماره‌های ۱۳۷ و ۱۸۸۸ که برای رسیدگی به شکایات سر و صدای ساخت‌وساز تعیین شده‌اند، تماس گرفت.

• مراجعه حضوری به شهرداری: با مراجعه حضوری به شهرداری منطقه و ارائه شکایت به مسئول مربوطه، شهرداری بررسی‌های لازم را انجام داده و اقدامات قانونی مناسب را اتخاذ می‌کند.

• شکایت از طریق مراجع قضایی: تنظیم و ثبت شکواییه: ابتدا شکواییه در قالب فایل ورد تنظیم می‌شود. جهت دریافت مشاوره کلیک کنید

• مراجعه به دفاتر خدمات الکترونیک قضایی: شاکی باید با مدارک لازم به دفاتر خدمات الکترونیک قضایی مراجعه کند و با تحویل مدارک، شکواییه را ثبت و هزینه دادرسی را پرداخت نماید. سپس، پرونده به مرجع قضایی صالح ارسال می‌شود تا بر اساس قوانین تصمیم‌گیری شود.

مراحل شکایت از ساخت‌وساز همسایه

برای طرح شکایت از ساخت‌وساز همسایه، ابتدا باید اطلاعات دقیق در مورد مشکلات و مزاحمت‌های ایجاد شده جمع‌آوری شود. این اطلاعات می‌تواند شامل تاریخ، ساعت، نوع مزاحمت و تاثیرات آن بر زندگی شما و سایر همسایگان باشد.

• تماس با سازنده یا صاحب ساختمان: تلاش برای حل مشکلات از طریق تماس مستقیم با صاحب ساختمان یا سازنده و شرح دقیق مسائل.

• مراجعه به میانجی محل یا ادارات مسئول: در صورت عدم دستیابی به توافق، می‌توان از میانجی یا ادارات مسئول محلی کمک گرفت تا مشکل به‌طور سریع‌تر حل شود.

• ارسال نامه رسمی به سازنده یا صاحب ساختمان: اگر مشکل رفع نشد، می‌توان به صاحب ساختمان یا سازنده نامه رسمی ارسال کرد که مشکلات را دقیقاً شرح دهد. اگر باز هم پاسخی دریافت نشد، می‌توان به مراجع قانونی مراجعه کرد.

• مشورت با وکیل و پیگیری قانونی: مشاوره با وکیل متخصص برای تنظیم شکایت نامه مناسب و ارائه شکایت رسمی به مراجع قضایی در صورت لزوم.

• تحقیق و بررسی توسط شهرداری: در صورت طرح شکایت به شهرداری، تیم تحقیقاتی به محل اعزام خواهد شد تا ادعای شاکی را بررسی کند.

با دنبال کردن این مراحل و استفاده از مدارک و مستندات کافی، می‌توان شکایت مؤثری را از سر و صدای ناشی از ساخت‌وساز ثبت کرد و از حقوق قانونی خود دفاع نمود.

نمونه متن شکایت ساخت و ساز غیر مجاز

با توجه به قانون، هر فرد تنها در محدوده قانونی ملک خود حق انجام فعالیت‌های ساختمانی را دارد و نباید بدون دریافت مجوز یا با پیشروی غیرمجاز به ساخت‌وساز در ملک همسایه ادامه دهد. در صورتی که با چنین مواردی مواجه شوید، می‌توانید از نمونه متن زیر برای ثبت شکایت خود استفاده کنید:

نمونه متن شکایت

به: ریاست محترم شهرداری/مراجع قضایی
از: [نام و نام خانوادگی شاکی]
شماره ملی: [شماره ملی شاکی]
آدرس: [آدرس کامل شاکی]
شماره تماس: [شماره تماس شاکی]

موضوع: شکایت از ساخت و ساز غیر مجاز در ملک همسایه

با سلام و احترام،
اینجانب، [نام و نام خانوادگی شاکی]، مالک ملک واقع در [آدرس دقیق ملک شاکی]، بدین وسیله مراتب اعتراض خود را نسبت به ساخت و ساز غیرمجاز توسط همسایه (آقای/خانم [نام و نام خانوادگی متخلف]) واقع در [آدرس دقیق ملک متخلف]، اعلام می‌دارم.
همسایه مذکور، بدون اخذ مجوز از مراجع ذی‌صلاح و با پیشروی غیرمجاز در محدوده قانونی ملک اینجانب، اقدام به ساخت‌وساز کرده که علاوه بر ایجاد مشکلات و مزاحمت‌های فراوان، موجب تجاوز به حقوق قانونی اینجانب شده است. این ساخت و ساز، همچنین با سر و صدای بسیار و استفاده از ماشین‌آلات سنگین در ساعات غیرمجاز، باعث آزار و اذیت من و سایر ساکنان محله شده است.
از جنابعالی درخواست می‌نمایم که در اسرع وقت نسبت به بررسی موضوع و جلوگیری از ادامه این ساخت‌وساز غیرمجاز و برخورد قانونی با فرد خاطی، اقدامات لازم را به عمل آورید.
پیشاپیش از توجه و همکاری شما سپاسگزارم.
با احترام،
[نام و امضا شاکی]

تاریخ: [تاریخ تنظیم نامه]

چرا مجموعه حسابرس؟

1. تجربه و تخصص: وکلای ما دارای تجربه و تخصص بالا در زمینه حقوقی هستند و می‌توانند شما را در تمامی مراحل پرونده‌های مرتبط با این حوزه یاری دهند.

2. مشاوره‌های دقیق و حرفه‌ای: ما با ارائه مشاوره‌های دقیق و حرفه‌ای، شما را در مسیر حقوقی پرونده‌هایتان همراهی می‌کنیم.

3. خدمات شخصی‌سازی شده: خدمات ما به صورت کاملا شخصی‌سازی شده و متناسب با نیازهای خاص هر پرونده ارائه می‌شوند.

4. تعهد به موفقیت: تعهد ما به موفقیت شماست و تمامی تلاش خود را برای کسب بهترین نتایج در پرونده‌های شما به کار می‌گیریم.

برای دریافت اطلاعات بیشتر و استفاده از خدمات مشاوره‌ای و حقوقی مجموعه حسابرس، می‌توانید با ما تماس بگیرید و از تخصص و تجربه وکلای ما بهره‌مند شوید. ما همواره آماده‌ایم تا شما را در مسیر حقوقی پرونده‌هایتان همراهی کنیم. جهت دریافت مشاوره کلیک کنید